Democratic Republic of the Congo: Coordinateur Terrain axe Kalehe / Minova / Kiroche.

Organization: Action Against Hunger-USA
Country: Democratic Republic of the Congo
Closing date: 31 Dec 2014

Intitulé: Coordinateur Terrain axe Kalehe / Minova / Kiroche.

Lieu de travail: République Démocratique du Congo, Provinces du Sud et Nord Kivu, Minova.

Durée du contrat: 10 mois

Date début: 1/12/2014

Finalité du poste: assurer la coordination des interventions d’ACF dans les provinces du Sud et du Nord Kivu, sur l’axe Kalehe / Minova / Kiroche.

Mission 1: Coordonne la mise en œuvre de la stratégie mission d’ACF sur la zone d’intervention

Le coordinateur terrain est responsable de:

  • Participer à l'élaboration et à la mise à jour de la stratégie pays en fournissant des informations en provenance du terrain.
  • Assurer la mise en œuvre dans sa zone d’intervention de la partie de la stratégie pays dont il est responsable en collaboration avec le Chef de Mission Est et les Responsables de Programmes.

Mission 2: Coordonne l'ensemble de la mise en œuvre des programmes sur la zone d’intervention

Le coordinateur terrain est responsable de:

  • Coordonner et contrôler la mise en œuvre des projets planifiés.
  • Garantir une cohérence globale dans la mise en œuvre des programmes sur les différents sites d’intervention.
  • Assurer avec son équipe une analyse continue du contexte humanitaire dans sa zone d’intervention
  • Coordonner sur la zone d’intervention l'élaboration de nouveaux projets en collaboration avec les responsables de département et les chargés de programme.
  • Garantir la synergie entre les équipes techniques et support au niveau du terrain et entre les zones d’intervention.
  • Garantir l'application des recommandations issues des audits internes/visites des responsables de département sur le terrain/ évaluations terrain.

Mission 3: Manage les équipes dans sa zone d’intervention

Le Coordinateur terrain est responsable de:

  • Superviser et manager les membres de l’équipe sous responsabilité directe.
  • Participer au recrutement de son équipe direct (pour le personnel expatrié de sa zone d’intervention à la demande du Chef de Mission).
  • Surveiller le climat social dans sa zone d’intervention et alerter le Chef de Mission et le Coordinateur RH en cas de difficultés ou de revendications sociales.
  • La gestion globale des besoins en formation au niveau de sa zone d’intervention.
  • Assurer un bon niveau de communication entre les zones d’intervention et en interne à celles-ci.
  • Faciliter et promouvoir la bonne circulation de l’information.
  • Inciter au respect de la charte et à la lutte contre les fraudes et les abus de pouvoir et alerter le Chef de Mission en cas de fraude ou d’abus de pouvoir.

Mission 4: Faciliter de bonnes relations avec l’équipe de coordination

Le Coordinateur terrain est responsable de:

  • Tenir l’équipe de coordination informée de la réalisation des programmes.
  • Solliciter pro activement l’équipe de coordination pour toute question qui pourrait remettre en cause les programmes, les financements ou la sécurité des équipes et des équipements.
  • S’assurer que les équipes terrain expriment clairement des demandes de soutien aux équipes de coordination en vue de maximiser l’efficacité opérationnelle et l’impact des programmes.
  • De manière générale, jouer un rôle de facilitateur entre le « terrain » et la « capitale ».
  • Piloter le suivi des recommandations issues des départements techniques et supports.

Mission 5: Représente ACF et assure les relations avec les partenaires, clusters, autorités, les agences des Nations Unies et les ONG dans sa zone d’intervention

Le Coordinateur terrain est responsable de:

  • Coordonner et superviser l’ensemble des partenariats dans sa zone d’intervention.
  • Participer aux activités de coordination humanitaires dans sa zone d’intervention en alternance avec le Chef de Mission.
  • Si nécessaire, mettre en œuvre au niveau local la stratégie et les activités de plaidoyer définies pour la mission.

Mission 6: Assure le reporting et la communication

Le Coordinateur terrain est responsable de:

  • Coordonner les activités de reporting des Responsables de Programmes sur le terrain dans le respect des exigences des bailleurs et du siège (type et qualité des informations).
  • Coordonner la mise en place d’un système de capitalisation des programmes pour fournir des évidences afin de mener des activités de plaidoyer.
  • La mise en œuvre de bonnes pratiques de communication au niveau de sa zone d’intervention.

Mission 7: Sécurité

Le Coordinateur terrain est responsable de:

  • Suivre l’évolution de l’environnement sécuritaire par le networking, la collecte et l’analyse d’informations...) et informer les équipes sur les zones d’intervention ainsi que la coordination logistique
  • Entretenir un réseau efficace avec les acteurs locaux sur les questions de contexte et de sécurité, collecter et analyser pour établir son analyse de risque et de contexte
  • Valider le plan sécurité local et le transmettre au Coordo Log National
  • Briefer les équipes ACF sur le contexte et la sécurité
  • Garantir le respect des règles de sécurité selon les alertes du Responsable Logistique
  • Gérer, au quotidien, tout incident de sécurité, ou détérioration de l'environnement sécuritaire en en rendre compte au Chef de Mission

Mission 8: Superviser et garantir le bon déroulement des activités des fonctions supports :

Le Responsable Logistique Finance et Ressources Humaines est responsable de:

  • Piloter les activités financières, logistiques et RH par le suivi et l’analyse des indicateurs.
  • Garantir le respect des procédures financières, logistiques et RH sur la base.
  • Prévoir les besoins financiers, logistiques et RH sur la base et transmettre ces besoins à la coordination selon les formats ACF en place et les échéances prévues.
  • Assurer la performance de la chaîne d’approvisionnement et des moyens logistiques sur la base.
  • Assurer la comptabilité de la base et la gestion de la trésorerie selon les procédures en place. Contrôler la bonne tenue de la comptabilité et le respect des procédures de cash management.
  • Mettre en œuvre la politique RH et assurer la gestion des ressources humaines selon les procédures établies.
  • Maintenir le dialogue social sur la base en lien avec le département RH.
  • Apporter le soutien et les informations nécessaires aux responsables programmes dans l’évaluation de leurs besoins financiers, logistiques et RH.
  • Veillez au respect des principes de la charte ACF et alerter la coordination en cas de besoin.
  • Alerter les équipes de coordination dans leurs fonctions respectives de risques identifiés à court, moyen et long terme.
  • Assurer un bon niveau de communication avec les équipes de coordination en charge des activités supports.

Relations internes & externes

Internes

  • Management hiérarchiques des équipes terrain
  • Collaboration avec les Coordinateurs Pays (technique et support)
  • Directement supervisé par le Chef de Mission Région Est

Externes

  • Représentation et participation active aux coordinations locales et parfois régionales
  • Représentation et communication auprès des autorités (administratives, politiques, traditionnelles, religieuses, militaires / groupes armés…) locales et régionales et des représentants des bailleurs de fonds au niveau local et régional

RESPONSABILITES de REPORTING

  • Rapports intérim et finaux des projets gères
  • Sitrep base mensuel
  • APR (Activity Progress Report) mensuel
  • Prévisionnel de trésorerie bimensuelle
  • Rapports Logistique

COMPETENCES REQUISES

QUALIFICATIONS

  • Profil généraliste ou technique (bac + 4/5) type école de commerce / science politique / master en lien avec les activités ACF.
  • Expérience confirmée en coordination d’une base et à des postes de responsabilités importantes.
  • Expérience de gestion de sécurité dans des environnements peu stables.
  • Expérience de gestion d’équipe dont gestion de personnel.
  • Très bonne capacité d’analyse de contexte (sécuritaire, humanitaire…).
  • Très bonnes capacités rédactionnelles. Français et anglais écrit et oral.

COMPETENCES& EXPERIENCE

ESSENTIELLES

  • Savoir fédérer les équipes programmes et les équipes support autour d’enjeux communs.
  • Etre capable de rédiger et de synthétiser des données et des idées.
  • Capacité de lecture analytique et critique d’informations financières, logistiques, RH et techniques.
  • Capacité à s’intéresser et à comprendre les particularités culturelles locales afin d’adapter son discours et sa posture en fonction de ses interlocuteurs.
  • Capacité à manager à distance.
  • Capacité à communiquer les bonnes informations aux bons interlocuteurs.
  • Etre capable de piloter et d’appliquer un mécanisme de contrôle continu des opérations afin d’accroitre leur qualité et, d’identifier et de limiter les risques associés à leur mise en œuvre.
  • Savoir analyser la qualité du climat social sur sa zone d’intervention.
  • Maitrise parfaite du cycle de projet.
  • Très bonne capacité d’analyse de contexte (sécuritaire, humanitaire…).
  • Bonnes capacités rédactionnelles. Français et anglais écrit et oral.
  • Etre capable de situer les opérations d’ACF vis-à-vis des autres acteurs humanitaires de la zone. d’intervention et de les promouvoir.
  • Etre capable d’appliquer et de faire appliquer les principes et les valeurs humanitaires sur le terrain.
  • Savoir organiser et gérer des priorités.
  • Etre capable d’analyser une situation et ses enjeux.
  • Etre capable de prendre des décisions.

SOUHAITEES

  • Expérience en RDC.
  • Expérience ACF.
  • Connaissances des outils relatifs à la sécurité chez ACF.
  • Etre capable de défendre l’intérêt collectif par un effort de conciliation entre les différents acteurs de la mise en œuvre opérationnelle dans sa zone d’intervention.
  • Maitrise des outils et des procédures de reporting interne et externe.
  • Etre capable de définir et de transmettre une direction et une vision à ses équipes.
  • Connaissance des politiques des principaux bailleurs et de leurs positionnements dans la zone d’intervention.
  • Expérience dans la supervision de programmes WASH, Nutrition ou Sécurité alimentaire.
  • Savoir développer, entretenir et mobiliser un réseau professionnel externe.
  • Etre capable d'intégrer les recommandations et faire évoluer ses pratiques.
  • Etre rigoureux, ponctuel, synthétique et précis.

How to apply:

Apply online with resume and cover letter at https://careers.actionagainsthunger.org/

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